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这就是对待这些无辜的老人的办法吗？刘可可除了咒骂自己无能以外，什么也做不了。
一个看上去将近九十岁的老人引起了刘可可的注意。那位老人表情缺乏生气，眼皮像得了痉挛症似地一个劲儿地哆嗦。这种现象很明显地告诉刘可可，老人陷人了严重的抑郁状态，夜里总是睡不好。
毫无疑问，这是受到心理创伤之后的精神障碍症。
老人的心上覆盖着厚厚的一层冰。刘可可开始跟老人谈心，试图融化那层厚厚的冰。
“我呀，我是个逃兵……”老人转弯抹角地说。老人牙齿缺了不少，口齿不清，兜了半天圈子，总算说出大地震把敬老院全毁了，他的财产也丧失殆尽，连他养的那只狗都不知道跑到哪里去了。
刘可可从老人的话里，感到了精神障碍特有的症状——
“时间的扩张”，“视野的狭窄”，“精神游离于身体之外”。
比如说，地震时大地摇晃的时间不过数秒，但在老人的描绘中竟有十分钟以上，这分明是老人的错觉。
刘可可认为，这位老人有必要尽快去精神科医生那里接受心理辅导。
然而，不知道为什么，刘可可无法让自己把老人交给精神科医生，释然离去。她费了很大的劲儿，反复地问了老人许多问题，逐渐把老人的病情搞清楚了。
原来，老人在敬老院里一直孤独地生活了近三十年了。大地震那天，是那只狗先跳窗逃走的，老人是后来才逃出来的。尽管如此，刘可可从老人的态度上仍然可以明显地看出他的自责感，即所谓“幸存者罪恶感”。
这是为什么?如果家里有谁被活活埋在倒塌的房子里了，老人自责的心情还可以理解，他家里不是没有别人了吗?老人的罪恶感到底是怎么来的呢?
刘可可坐在老人面前，耐心地跟他谈了两个多小时。老人心上那层厚的冰终于有了裂纹，从老人身上顺着地板爬过来的冷气几乎使刘可可的膝盖失去了知觉。
“我是个逃兵。太可怕了。什么都来不及考虑，当时只是想，要是被那些日本鬼子抓住了可怎么办……”
在这一瞬间，老人心里的冰层裂开了，刘可可看见了长时间埋在冰层下面的红红的火苗，那是老人跃动着的心里一直保留到现在的伤口。刘可可只要问清楚这一点就足够了。老人说了半天，说的并不是地震的事。
“谁害怕的时候都会逃跑的，再勇敢的人也会当逃兵的呀。”刘可可看着老人的眼睛，轻轻地说道:“在战争年代，谁都会竭尽全力保住自己的性命吧?那些阵亡的战友，谁也不会恨您的。请您换位思考一下，如果您阵亡了，您会恨那些幸存者吗？您会认为，就是有一个幸存者也是好的。所以呢，您不应该总是这样自己责备自己。”
老人布满血丝的眼睛直瞪瞪地看着刘可可，呆住了。过了一会儿，大概是刘可可的话渗人了他的心田，眼泪顺着脸颊流了下来。
刘可可意识到，折磨老人的是所谓“闪回现象”。大地震这种严重的精神创伤，使他内心深处处于冬眠状态的过去的精神创伤醒了过来。像这种年纪的人，大多是关于战争的精神创伤。
老人靠在刘可可肩膀上放声大哭起来。在场的人都惊呆了。志愿者们围过来，但保持着一段距离。虽然不知道具体是怎么回事，却能明白，这位至今对谁都不肯敞开心扉的老人，刘可可成功地拨响了他的心弦。
那天晚上的总结会上，刘可可没有详细汇报折磨了老人多年的痛苦。那是老人的隐私，刘可可不愿意用老人的隐私来炫耀自己的能力。
自己做的事到底有什么意义呢？刘可可一个人回宿舍的路上，对自己提出了这个问题。莫非只是为了自我满足吗？老人倾吐了内心的痛苦，确实得到了一时的安宁，可是明天呢?以后的生活能不能得到恢复？再碰到无法得到解决的问题怎么办？
但是，刘可可并没有因此就想停止自己的工作，她是在酒吧请了假来这里当志愿者的——酒吧并没有受到地震的波及——至少要在休假这段时间里，帮助那些在大地震中受到精神创伤的人。
刘可可，这位年仅二十多岁的年轻的志愿者，能够看见受灾者内心的痛苦，具有超群的特异功能的事实，很快就在地震灾区传开了。
……
刘可可跟那名妇女一起走进医院以后，见到了好几位很面熟的志愿者。她们都是当地的家庭妇女，也是或轻或重的受灾者。
“啊，刘可可小姐！”
“哎呀，是你呀!”
……
作者:e文先生