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第219章三个人撑不住了(第1/2页)
“不够。”李铮看着张海峰，
张海峰点了下头，上了车，摇下车窗。
“李县长，我的厂十月投产，产品上架至少提前一个月备好销售端。”张海峰的手搭在车门框上，“时间不多了。”
车子开走了。李铮站在路边，掏出手机拨给林晓峰。
“下午我去你工作室，在不在？”
“在。”
下午两点，李铮的车停在加工厂旁边的那排平房前面。
林晓峰的工作室在最东头，一间六十平米的房间，门口贴着“凉水好物”四个字的打印纸。
李铮推门进去。
三个人挤在里面。一个姑娘坐在靠墙的折叠桌前对着电脑回消息，手边堆了一摞打印好的发货单。
一个小伙子蹲在角落里给纸箱封口，脚边摞了七八箱还没贴运单的快递。
林晓峰自己站在一块白色背景布前面，手里举着手机支架，似乎正准备拍产品视频。
看见李铮进来，三个人都停了手。
“别停，继续忙。”李铮摆了摆手，在门口那把空椅子上坐下来。
林晓峰把手机支架放到桌上，走过来。
“李县长，今天怎么有空来？”
“张海峰问我一个问题。”李铮环顾了一圈这间不大的屋子，“他说十月投产之后，你的团队够不够用。”
林晓峰愣了一下，然后苦笑了。
“够什么够。”林晓峰把椅子拉过来坐下，双手搓了搓脸，“现在都不够。”
“具体说。”
林晓峰拿起桌上一份打印出来的退单记录，递给李铮。
“上个月退货率从百分之二涨到了百分之三点五。”
林晓峰指着上面的数字，
“主要原因是发错货和延迟发货。小王一个人打包五百件以上就开始出错，我没办法怪他，从早上七点干到晚上九点。”
李铮翻了翻那份记录，放回桌上。
“客服呢？”
“小刘一个人顶。”林晓峰往那姑娘那边看了一眼，压低声音，“高峰时段咨询量一小时超过两百条，她根本回不过来。有客户投诉等了四十分钟没人理，直接给了差评。”
“你自己呢？”
“我白天拍视频、写文案、对接供应链，晚上处理运营数据和选品。”林晓峰摊了摊手，“拍摄这块最拖，一个人扛相机，一个人摆产品，找不到第三个人帮忙，创意出不来。”
李铮没有立刻说话。他扫了一圈工作室，六十平米的空间里堆满了货架、纸箱、拍摄设备和包装材料，三个人转身都费劲。
“月销多少了？”李铮问。
“上个月全品类加起来五百二十万。”林晓峰说，“但我感觉顶了。再涨，人跟不上。”
李铮站起来，走到那面白色背景布前面看了看。布面皱了，底下的支架是用两根晾衣杆撑起来的。
“张海峰十月投产。”李铮转过身，“原浆和冻干粉上架之后，SKU至少多五个品。到时候你这三个人怎么接？”
林晓峰没说话，低着头。
“说实话。”李铮的声音不重，但很直接。
“接不住。”林晓峰抬起头，目光坦诚，“再不扩人，别说新品上架，双十一爆仓都没人处理。”
李铮点了下头。“你需要几个人？”
“至少四个。”林晓峰伸出四根手指，“客服加一个，打包加两个，运营助理一个。”
“运营助理做什么？”
“帮我分担选品和数据分析。”林晓峰说，“我一个人又要拍又要选品又要做数据，精力分散，哪个都做不到位。”
李铮把这几条记在脑子里。
“人从哪里来？”
“我自己招的话太慢。”林晓峰实话实说，“凉水县懂电商的人本来就少，我连个面试对象都找不到几个。”
李铮没有接话，掏出手机拨了个号。
“宋书记，忙不忙？”
“不忙，什么事？”
“电商团队要扩人，我这边有个想法，想当面跟你碰一下。”
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“你过来吧。”
李铮收了手机，拍了拍林晓峰的肩膀。
“你先干着，我去找宋书记聊。”
从工作室出来，李铮的车直接开回县政府。上到四楼，宋明辉办公室门开着，他坐在桌后面翻文件。
李铮进门，把情况三两句说清楚了。三个人的团队撑着五百万月销，已经到极限，张海峰十月投产后产品翻倍，必须提前扩人。
宋明辉听完，把手里的文件合上放到一边。
“招人的事不难解决。”宋明辉说，“省里有个电商人才培训项目，每期三十个名额，我让人问能不能给凉水县几个。”
“培训周期多长？”李铮问。
“一个月集中培训加一个月实操。”宋明辉想了想，“如果现在报名，两个月后人就能上岗。”
“赶得上张海峰投产。”李铮点了下头。
“另外。”宋明辉往后靠了靠，“返乡人才库里有没有合适的？”
“我让周小军查过。”李铮说，“今年登记返乡的年轻人里，有三个人填了电商相关经验。”
“直接约过来谈。”宋明辉说，“别等培训，先把人拉进来边干边学。”
李铮正准备接话，手机震了一下。一条陌生号码发来的短信。
他打开看了一眼，是分拨中心那边转过来的。发信人叫赵军。
“李县长，我是分拨中心仓管员赵军。在仓库干了三个月了，每天看着凉水好物的订单出去，我想申请转到电商团队。我以前在省城做过两年淘宝客服，会基础的运营操作。不知道有没有机会。”
李铮把这条信息看了两遍。
“你看。”他把手机递给宋明辉。
宋明辉看完，嘴角动了动。
“人才自己往那边流。”宋明辉把手机还给他，“说明电商这条路走对了。”
“我让林晓峰面试他。”李铮收起手机。
“行。”宋明辉站起来走到窗边，“培训名额的事我今天让办公室联系省商务那边，你把招人的具体需求整理好发给我。”
“明天给你。”
李铮从宋明辉办公室出来，直接拨给林晓峰。
“有个人，分拨中心的，叫赵军，做过两年电商客服，想转到你那边。”
“真的？”林晓峰的声音亮了一档。
“你明天面试他。合适就收。”
“好。”
“另外，省里有个电商培训项目，宋书记在对接名额。加上返乡人才库里的三个人，你团队月底之前至少能扩到七个人。”
那头沉默了两秒。
“七个人？”林晓峰的声音有点不稳。
“怎么，嫌多？”
“不是。”林晓峰深吸了一口气，“是工作室装不下了。”
李铮笑了一声。“场地的事我来解决，分拨中心旁边那排房子还有两间空的，打通就是一百二十平。”
“够用了。”林晓峰在那头应得快。
十天后，赵军通过面试，正式从分拨中心转到电商团队。
返乡人才库里的两个年轻人也到位了。
加上省级培训项目下来的两个名额，林晓峰的团队从三个人变成了七个人。
新工作室在分拨中心东侧，两间房打通，刷了白墙，拉了网线。
靠北墙是三米长的产品拍摄区，架了两盏补光灯和一块专业背景板。
南侧是四个工位，运营、客服、数据分析各占一席。中间是打包区，两个打包员同时作业互不干扰。
搬家那天，李铮没去。林晓峰发了一张新工作室的照片到评论区，配文写了一句话：“凉水好物，新家。”
底下点赞最高的评论是老杨发的：“好干，我的枸杞等着你卖。”
又过了半个月。李铮晚上在办公室处理文件，手机亮了一下。
林晓峰的消息。
“李县长，新人培训完成了。下个月我们做一次凉水好物直播带货专场。”
李铮正准备回复，第二条消息紧跟着弹出来。
“目标日销一百万。”